Как сделать заказ
Заказать доставку Вы можете:
- Заполнив с сайта On-line заявку
Ваша Оn-line заявка доставки с распечатанной заказ-квитанцией существенно ускорит процедуру, так как наш диспетчер автоматически получит всю необходимую информацию для ее обработки, а курьер не будет тратить время на её прием и оформление. На Вашу заявку диспетчер направит ближайшего свободного посыльного с учетом времени, необходимого для своевременного выполнения заказа. Цена доставки зависит от градации на Районы доставки. (см. схему Зоны Доставки). Принимая заказ, диспетчер сразу рассчитывает цену и сообщает по указанным Вами контактам.
Если Вы хотите получить письменное подтверждение доставки важной корреспонденции или груза, денежные средства (при доставке товара наложенным платежом), велокурьер, после вручения послания, возвращается к Вам с квитанцией/денежными средствами, завизированной получателем (или отрывным талоном «Секьюрпак»). За эту услугу при разовых заказах Заказчик доплачивает 50% цены заказа, корпоративные заказчики (интернет-магазины) пользуются привилегией бесплатного возврата курьера для отчета. Как правило, без заказа возврата курьера, чтобы удостовериться в доставке посылки или письма, клиент самостоятельно делает контрольный звонок Получателю.
- Через диспетчера по телефону: 8-922-18-99-150

Бланк Заказа-Квитанции (распечатывается Заказчиком в 2х экземплярах, либо заполняется курьером):
- Заполняется Отправителем из формы на сайте, первый экземпляр передается курьеру. Второй экземпляр с подписью курьера о приеме корреспонденции остается у Отправителя
- Или заполняется курьером вручную на копирующимся бланке, после согласования у диспетчера номера заказа. Первый экземпляр заполняется Отправителем и передается курьеру. Второй экземпляр с подписью курьера о приеме корреспонденции остается у Отправителя
Заказ-Квитанция:
1. Номер заказа (присваивается автоматически или, при заполнении вручную – уточняется у диспетчера)
2. Данные об Отправителе, в тч. номер договора если оплата по безналичному расчету
3. Данные о Получателе
4. Номера сопроводительных документов, прилагающихся к посылке (накладной или счета или чека - обязательно для интернет магазинов)
5. Описание корреспонденции (что передается) и дополнительная информация об особенностях доставки
6. Количество мест (если присутствует много мелких предметов – курьер предоставляет пакет или сейф-пакет "Секьюрпак" )
7. Вид доставки:
Экспресс – в течении 1-3 часов с момента принятия заказа
Обычная – в течении рабочего дня, без привязки ко времени
Спецдоставка – указать временной интервал доставки или дополнительную оснастку
8. Плательщик: Отправитель Получатель или Иное лицо (указать)
9. Вид оплаты (если наличными - заполняется квитанция приема денег формы Б03)
10. Вид оплаты (если по счету – указать номер договора в поле 2)
11. Ценность груза – стоимость товара, оплата за который подлежит возврату курьером Отправителю
12. Тариф (Центральный, Окраинный или Диагональный) - заполняет диспетчер
13. Стоимость Доставки (если оплата наличными - указывается в квитанции формы Б03) - заполняет диспетчер
14. Отметка о необходимости вернутся курьеру с подтверждением доставки или возврате денежных средств от Получателя
15. Номер сейф-пакета (если необходимо) - заполняет курьер
16. Подпись Отправителя
17. Фамилия Курьера
18. Подпись Курьера
19. Подпись Получившего (обязательно дублируется в поле 21) (корешок отрывается и с подписью Получателя, остается у Отправителя)
20. Номер договора на отрывном корешке – повтор поля 1 (корешок отрывается и с подписью Получателя, остается у Отправителя)
21. Подпись Получившего – повтор поля 19
22. Подпись Отправителя, после получения от курьера подтверждения о доставке или денежных (иных материальных ценностей)
23. Фамилия Получившего корреспонденцию (корешок отрывается и с подписью Получателя, остается у Отправителя)
ЗВОНИТЕ:
| Телефоны: | администрация (343) 219-20-21 диспетчер 8-922-189-9150 |
|
| e-mail: | velodostavka.ekb@gmail.com | |
| Skype: | |
|






